Item Customizations
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Livraison gratuite à partir de 150€
FAQ
Quels matériaux et pierres utilisons-nous
Chez Nouvel Amour, nous utilisons des matériaux de haute qualité, incluant du laiton plaqué or 3 microns et de l'argent sterling 925. Nos bijoux sont également ornés de pierres semi-précieuses comme la malachite, l'onyx, la turquoise et bien d'autres.
Puis-je acheter une chaîne seule
Oui, vous pouvez acheter une chaîne seule en plaqué or, en argent 925 ou en plaqué or rose. Nous proposons des chaînes de différentes tailles : 45 cm, 50 cm, 60 cm et 80 cm.
Comment puis-je contacter le service client
Vous pouvez nous contacter par e-mail à bonjour@nouvelamourparis.com ou par téléphone au +33 1 44 61 16 21, du mardi au samedi de 11h à 18h.
Quels types de gravures proposez-vous
Nous gravons des prénoms, dates, messages et symboles variés comme des cœurs ou des étoiles. Nos artisans réalisent chaque gravure avec soin pour un résultat impeccable.
Livraison
Livraison rapide
Profitez de notre service de livraison rapide et fiable. Les commandes passées avant 16h du mardi au vendredi sont expédiées le jour même. Livraison gratuite à partir de 150€.
Suivi de commande
Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.
Assistance à la livraison
Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est disponible par e-mail et téléphone pour vous assister.
Conseils d'entretien
Comment prendre soin de vos bijoux
Pour préserver l'éclat de vos bijoux, évitez le contact avec l'eau, les produits chimiques et retirez-les avant de dormir. Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux.
Rangement des bijoux
Rangez vos bijoux dans un endroit sec et sombre, dans les pochettes en cotton fournies ou une petite pochette en plastique. Évitez de les mélanger pour prévenir les rayures.
Entretien spécifique pour l'argent et le plaqué or
Pour éviter le ternissement de l'argent, portez régulièrement vos bijoux et rangez-les dans des pochettes anti-ternissures. Les bijoux en plaqué or nécessitent un soin particulier pour maintenir leur éclat.
Découvrez Nouvel Amour
Au cœur de notre atelier naissent des créations uniques, reflet de l'âme parisienne. Notre équipe, animée par l'amour du métier et guidée par la tradition, donne vie à des bijoux célébrant l'exclusivité et l'émotion.
