FAQ
Envie d’un cadeau symbolique ?
Partagez avec vos proches un bijou pour la vie. Soudé directement sur le poignet et sans fermoir les bijoux « Forever » sont porteurs de sentiments. La collection « Forever » célèbre et scelle l'union sous toutes ses formes.
Ne pouvant être retirés, les bijoux « Forever » racontent une histoire, la vôtre.
Discrets et élégants, ils sont le symbole d’un lien fort et indéfectible. Il peut être réalisé seul, en duo, en trio, autant que vous le souhaitez, en guise de porte bonheur représentant une promesse faite à vous-même et dont vous seul connaissez la signification.
Notre collection « Forever » est proposée en or laminé 18 carats et en argent massif. Pour y ajouter une touche personnalisée, nous vous proposons en complément de charms en plaqué or ou argent.
La collection est disponible dans notre boutique parisienne et en ligne.
Quel est le processus ?
• Choisissez votre chaîne parmi plusieurs modèles chacune dans des styles différents.
• Nous mesurons, coupons et ajustons la chaîne selon la longueur de votre choix.
• Vous pouvez ajouter les charms de votre choix.
• Nous soudons la chaine et scellons votre bijou permanent.
La pose du bijou permanent peut-elle être douloureuse?
La pose d'un bracelet permanent est une procédure parfaitement indolore et qui ne présente aucun risque ! Notre équipe experte hautement qualifiée assurera une pose sûre et sans douleur de votre bijou permanent.
Et si je décide de retirer mon bracelet permanent ?
Retirer votre bracelet permanent est une opération simple. Il vous suffira de couper l'anneau soudé avec un coupe-ongle, une pince coupante ou des ciseaux.
Vous pouvez également vous rendre à la boutique pour que nous le fassions pour vous. Conservez bien la chaîne et les éventuels charms afin que nous puissions vous les souder à nouveau si vous le souhaitez.
A partir de quel âge peut-on faire un bracelet permanent ?
La pose d'un bracelet permanent peut se faire à tout âge. Néanmoins, pour les mineurs de moins de 15 ans, la présence d'un adulte est indispensable.
Vos bijoux permanents sont-ils unisexes ?
Absolument. Nos bracelets permanents sont conçus pour s'adapter parfaitement à tous, hommes ou femmes. Un joli cadeau à offrir à son ou sa chéri(e).
Y a-t-il un risque si je prends du poids avec un bracelet permanent ?
Non aucun ! Si vous sentez que votre bracelet vous serre de trop, passez à la boutique et nous vous le réajusterons à votre convenance.
Mon bracelet risque-t-il de sonner à l'aéroport ?
Pas du tout ! La collection « Forever » ne déclenche aucune alarme. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de le retirer ces bijoux lors du passage aux portiques de sécurité à l'aéroport. Vous pourrez ainsi prendre l’avion en toute sérénité.
Puis je retourner ou échanger mon bijou permanent ?
Etant donné qu’il s'agit d'une pièce personnalisée et sur mesure nous n'offrons pas de remboursement ni d’échange sur ce produit. Si vous avez des questions , n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@nouvelamourparis.com.
Puis je offrir un bijou permanent à quelqu’un ?
En effet, vous pouvez acheter un bon pour un bijou permanent du montant de votre choix sur notre site que la personne utilisera lors de la pose de celui-ci.
FAQ
Frequently asked question
Use this to answer some common questions you hear from your customers. You could discuss product details, size fit, shipping policies, or anything you think would help merchants make an informed decision about your products. This section will appear across all products.
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Livraison
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Profitez de notre service de livraison rapide et fiable. Les commandes passées avant 16h du mardi au vendredi sont expédiées le jour même. Livraison gratuite à partir de 150€.
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Assistance à la livraison
Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est disponible par e-mail et téléphone pour vous assister.
Conseils d'entretien
Comment prendre soin de vos bijoux
Pour préserver l'éclat de vos bijoux, évitez le contact avec l'eau, les produits chimiques et retirez-les avant de dormir. Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux.
Rangement des bijoux
Rangez vos bijoux dans un endroit sec et sombre, dans les pochettes en suédine fournies ou une petite pochette en plastique. Évitez de les mélanger pour prévenir les rayures.
Entretien spécifique pour l'argent et le plaqué or
Pour éviter le ternissement de l'argent, portez régulièrement vos bijoux et rangez-les dans des pochettes anti-ternissures. Les bijoux en plaqué or nécessitent un soin particulier pour maintenir leur éclat.
Découvrez Nouvel Amour
Au cœur de notre atelier naissent des créations uniques, reflet de l'âme parisienne. Notre équipe, animée par l'amour du métier et guidée par la tradition, donne vie à des bijoux célébrant l'exclusivité et l'émotion.